La organización y la comunicación

JOSÉ CARLOS LOSADA DIAZ Prof. Titular Comunicación Corporativa UMU. Consultor y Escritor. Nacido en Murcia, España. Comprometido con la comunicación interna de las empresas. Entre sus libros destacan: “Comunicación en la gestón de crisis” La crisis del 11m, el prestige, coca-cola, el caso madelaine, el accidente del airbus de airfrance en brasil o del vuelo de spanair en barajas o el incendio de la torre windsord en madrid, son algunos de los ejemplos que muestra este libro y que ilustran la idea de lo cerca que están las empresas, marcas, ong’s, territorios o gobiernos de alcanzar, en cualquier momento, una situación de crisis. Las crisis no son fenómenos esporádicos, aislados o infrecuentes. Están dentro de la lógica del mercado, del comportamiento de las personas y del funcionamiento de las organizaciones. Entender esto es el primer paso para afrontar con garantías la irrupción de situaciones delicadas, graves o urgentes para la compañía. No hacerlo es, simplemente, una impruden...

TEMAS DE CLASE Gestión Cultural    El programa hacia una Ingeniería Social en comunicación optó en principio durante los años noventa por un marco conceptual proveniente de la perspectiva constructivista y la cibernética de segundo orden. La visión de lo social en ese caso fue la Sociocibernética. El énfasis está en el aprovechamiento del conocimiento de lo social, en este caso sociocibernético, para la construcción de vida social en dos sentidos elementales, la asociación, sin afectividad, como centro del proceso de vinculación, y la comunidad, donde el afecto es el eje constructivo de la sociabilidad. Se incluyen las operaciones básicas de este proceso de construcción, el contacto, la interacción, la conexión, la vinculación y la comunicación. En esta segunda definición la creatividad se refuerza, y las configuraciones percibidas tienen importantes aspectos administrativos por enfocar. La pregunta técnica de la Ingeniería Social es ¿cómo juntar a la gente?, en esta i...

Luis Jesús Galindo Cáceres. Mexicano. Doctor en Ciencias Sociales (1985), maestro en Lingüística (1983) y licenciado en comunicación (1978). Autor de 29 libros y más de trescientos cincuenta artículos académicos publicados en catorce países de América y Europa. Promotor cultural en diversos proyectos desde 1972. Profesor universitario en Argentina, Brasil, Colombia, Perú, España y México desde 1975. Fundador del doctorado en Análisis del Discurso y Semiótica de la Cultura, Escuela Nacional de Antropología e Historia (1996). Fundador del doctorado en Ciencias Sociales, Universidad de Colima (1997). Fundador del doctorado en Comunicación, Universidad Veracruzana (2001). Fundador del doctorado en Ciencias y Humanidades para el desarrollo Interdisciplinario, Universidad Autónoma de Coahuila y Universidad Nacional Autónoma de México (2010). Fundador del doctorado en Comunicación Estratégica, Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (2012).  Ha desarrollado varios programas de ...

GERALD GOLDHABER Nació el 25 de enero de 1944 (edad 73) en Estados Unidos de América. Dr. Gerald M. Goldhaber,  es el presidente de Goldhaber Research Associates, LLC, es un experto  a nivel nacional en los ámbitos de las encuestas políticas y la investigación etiqueta de advertencia. Sus clientes incluyen empresas de Fortune 500, así como las organizaciones educativas y gubernamentales. Ha realizado cientos de estudios, incluyendo encuestas políticas de candidatos para el Congreso EE.UU., el Senado. y el presidente. El Dr. Goldhaber también se desempeñó como asesor de la Encuesta del Sector Privado del Presidente Reagan para el Control de Costes. A raíz de sus estudios e investigaciones, formó una empresa de comunicación organizacional en la cual le prestan servicios a otras compañías como análisis y reportes, investigación de negocios, entrada y tabulación de datos, tablas de contingencia y demográficas, grupos de enfoque, Mystery Shopping , servicios de hotel, ser...

Edgar H. Schein Si queremos elegir a alguien que ha tenido un profundo y duradero impacto en lo que se relaciona con los procesos de cambio, mejora y desarrollo organizacional, es prácticamente imposible dejar afuera a Edgar Schein. Pocos han sentado los pilar es fundamentales de la profesión de Desarrollo Organizacional, con la calidad en que lo ha hecho este excelente autor.  Edgar Schein se graduó como psicólogo social y ha sido Profesor en el MIT. Es un investigador curioso, quien trabajó de cerca con Douglas Mc Gregor lo que le ha dado oportunidades de familiarizarse con los procesos de transición y cambio organizacional dentro de las empresas. Como consultor tradujo sus experiencias y vivencias en diversos escritos que sobresalen por su calidad, nitidez, simpleza y practicidad.  Ha estado fuertemente interesado en producir mejoras tanto a nivel individual como grupal y organizacional, y mostrado fuertes competencias y habilidades en trabajar a través de estas dis...

Rafael Serrano Partida Formación El Dr. Rafael Serrrano es una figura importante dentro de la comunicación, pues ha hecho diferentes aportes dentro de la comunicación organizacional, además de contar con una larga trayectoria y formación, algunos de los estudios que ha cursado son; •Doctor en Comunicación por la Universidad Complutense de Madrid. •Diplomados en Culturas Juveniles y en Docencia Superior • E specialidad  en Comunicación y Marketing Político.   Ha sido profesor coordinador del Centro Avanzado de Comunicaciones y de la Maestría en Educación de la Universidad Anáhuac, profesor del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Universidad Autónoma Metropolitana, Facultad de Estudios Superiores (FES) Acatlán UNAM, de la Escuela de Diseño del Instituto Nacional de Bellas Artes y de la Universidad de la Comunicación. Fungió como Director de las carreras de Publicidad y Comunicación Organizacional en la Universidad de la Comun...